Termes et Conditions

Version : 1.0  |  Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

1. Introduction et Acceptation des Conditions

Bienvenue sur RiverSpin (ci-après « la Plateforme » ou « le Site »), accessible à l'adresse river-spin.online. Les présentes Termes et Conditions (ci-après « T&C » ou « le présent Document ») régissent l'intégralité de la relation contractuelle entre vous, l'utilisateur (ci-après « le Joueur »), et RiverSpin.

En créant un compte, en effectuant un dépôt, en participant à une promotion ou en utilisant l'un des services proposés par la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve l'ensemble des dispositions du présent Document, ainsi que celles de notre Politique de Confidentialité et de notre page Jeu Responsable, qui forment un ensemble contractuel indissociable.

RiverSpin se réserve le droit de modifier les présentes T&C à tout moment, dans le respect des réglementations applicables. Toute modification substantielle sera notifiée au Joueur par courrier électronique ou par un avis affiché sur le Site au moins sept (7) jours avant son entrée en vigueur. L'utilisation continue de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous avez la faculté de clôturer votre compte conformément à la procédure décrite à la section 4.

En cas de contradiction entre une version traduite du présent Document et la version française, la version française prévaut en toutes circonstances.

2. Définitions

Les termes suivants, lorsqu'ils apparaissent dans le présent Document avec une majuscule initiale, ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :

• « Plateforme » / « Site » : le site internet RiverSpin accessible à l'adresse river-spin.online, incluant toutes les versions mobiles, applications et interfaces associées.
• « Joueur » : toute personne physique majeure qui s'est inscrite et dispose d'un Compte actif sur la Plateforme.
• « Compte » : l'espace personnel et sécurisé créé par le Joueur lors de son inscription, lui permettant d'accéder aux services de jeu et aux fonctions financières de la Plateforme.
• « Solde » : la somme totale des fonds disponibles sur le Compte du Joueur, exprimée en euros (€), distinguant le solde réel (argent déposé) du solde bonus.
• « Bonus » : toute somme offerte par RiverSpin à titre promotionnel, incluant les bonus de bienvenue, les tours gratuits, les remises en argent (cashback) et toute autre promotion.
• « Exigence de Mise » ou « Wagering » : le nombre de fois où un Bonus ou les gains issus de tours gratuits doivent être misés avant de pouvoir faire l'objet d'un retrait.
• « KYC » (Know Your Customer) : procédure de vérification d'identité obligatoire, conformément aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LCB-FT).
• « RNG » (Random Number Generator / Générateur de Nombres Aléatoires) : système certifié qui garantit le caractère aléatoire et impartial des résultats des jeux.
• « Jeu Responsable » : ensemble des politiques, outils et ressources mis en place par RiverSpin pour prévenir et lutter contre le jeu excessif ou problématique.
• « Services » : l'ensemble des jeux, fonctionnalités, promotions et prestations proposés sur la Plateforme.
• « Contenu » : tous les éléments protégeables présents sur le Site, incluant les graphismes, logiciels, textes, sons, images et marques.
• « Force Majeure » : tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur à la volonté des parties, rendant temporairement ou définitivement impossible l'exécution de tout ou partie des obligations contractuelles.

3. Éligibilité, Inscription et Vérification d'Identité (KYC)

3.1. Conditions d'éligibilité

Pour s'inscrire et utiliser les Services de RiverSpin, le Joueur doit impérativement :

• Être âgé d'au moins 18 ans révolus au moment de l'inscription ;
• Résider dans un territoire où l'accès aux jeux d'argent en ligne est légalement autorisé ;
• Ne pas figurer sur une liste d'exclusion volontaire ou imposée par une autorité compétente ;
• Agir en son nom propre et pour son propre compte, et non au bénéfice d'un tiers ;
• Ne pas être employé, prestataire ou associé de RiverSpin, ni proche d'une telle personne, dans les situations susceptibles de créer un conflit d'intérêts.

RiverSpin se réserve le droit de refuser toute inscription sans avoir à s'en justifier, ou de suspendre un compte dont l'éligibilité ne peut être confirmée.

3.2. Procédure d'inscription

L'inscription sur la Plateforme est gratuite. Le Joueur est tenu de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de son Compte, notamment : son prénom et nom de famille, sa date de naissance, son adresse postale complète, son adresse électronique active et un numéro de téléphone valide. Toute information inexacte, incomplète ou trompeuse peut entraîner la suspension ou la résiliation définitive du Compte, ainsi que la confiscation des fonds en attente de retrait.

Le Joueur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Il s'engage à notifier immédiatement RiverSpin à l'adresse support@river-spin.online de tout accès non autorisé ou de toute suspicion de compromission de son Compte.

3.3. Unicité du compte

Chaque Joueur ne peut détenir qu'un seul Compte actif sur la Plateforme. La détection de comptes multiples associés à la même personne physique (même nom, même adresse, même appareil, même adresse IP ou même moyen de paiement) entraîne la suspension immédiate de tous les comptes concernés, l'annulation des bonus et promotions associés, et peut aboutir à la clôture définitive avec gel des fonds en cours d'investigation. Si un Compte supplémentaire est ouvert par inadvertance, le Joueur doit en informer le service d'assistance sans délai afin de régulariser la situation.

3.4. Procédure KYC (Vérification d'Identité)

Conformément aux obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT), RiverSpin est tenu de vérifier l'identité de ses Joueurs avant tout retrait et/ou lors du dépassement de certains seuils de dépôt. Les documents généralement requis comprennent :

• Preuve d'identité : carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire en cours de validité ;
• Preuve d'adresse : facture d'énergie, relevé bancaire ou avis d'imposition datant de moins de trois (3) mois ;
• Preuve du moyen de paiement : relevé de carte bancaire ou capture d'écran du portefeuille électronique utilisé pour les dépôts ;
• Source des fonds : document justifiant l'origine des fonds déposés, si requis par l'équipe de conformité.

RiverSpin s'engage à traiter les documents KYC dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables suivant leur réception. Durant la période de vérification, les retraits peuvent être temporairement suspendus. Tout refus de fournir les documents demandés dans un délai raisonnable peut entraîner la clôture du Compte.

3.5. Protection des mineurs

RiverSpin adopte une politique de tolérance zéro envers le jeu des mineurs. Des contrôles d'âge sont effectués lors de l'inscription et lors de la procédure KYC. Si un mineur accède à la Plateforme, tous les fonds déposés lui seront restitués (déduction faite des gains éventuels), et le Compte sera définitivement fermé. Les parents ou tuteurs légaux sont encouragés à utiliser des logiciels de contrôle parental pour prévenir l'accès de mineurs à ce type de contenu.

4. Gestion du Compte

4.1. Responsabilités du Joueur

Le Joueur est seul responsable de toutes les activités réalisées depuis son Compte, y compris les transactions financières et les mises effectuées. Il lui appartient de maintenir à jour les informations de son profil et de s'assurer que son adresse électronique reste valide et accessible pour recevoir les communications de RiverSpin.

4.2. Inactivité du Compte

Un Compte est considéré comme inactif après une période de douze (12) mois consécutifs sans aucune connexion ni transaction. Passé ce délai, RiverSpin se réserve le droit d'appliquer des frais de gestion mensuels sur le solde résiduel, dans la limite du solde disponible. Le Joueur sera préalablement notifié par courrier électronique trente (30) jours avant l'application de ces frais. La réactivation du Compte est possible à tout moment en se connectant et en contactant le support.

4.3. Clôture du Compte à l'initiative du Joueur

Le Joueur peut demander la clôture de son Compte à tout moment en contactant le service d'assistance à l'adresse support@river-spin.online. Avant la clôture, les éventuels fonds disponibles seront restitués selon les modalités de retrait habituelles, sous réserve du respect des exigences KYC et de l'absence de litiges en cours. Les bonus non convertis seront annulés.

4.4. Suspension ou Clôture par RiverSpin

RiverSpin peut suspendre ou fermer un Compte en cas de : violation des présentes T&C, fraude avérée ou suspectée, utilisation de logiciels automatisés, communication d'informations fausses, comportement abusif envers le personnel de support ou tentative de collusion avec d'autres joueurs. Dans ces cas, les fonds peuvent être retenus pendant la durée de l'enquête.

5. Dépôts et Retraits

5.1. Méthodes de paiement acceptées

RiverSpin propose une sélection de méthodes de paiement adaptées aux joueurs français. Les moyens de paiement disponibles incluent :

RiverSpin peut ajouter ou retirer des méthodes de paiement à tout moment. La liste à jour est consultable sur la page Caisse du Site. Les fonds doivent provenir de comptes appartenant au Joueur ; aucun paiement effectué au nom d'un tiers n'est accepté.

5.2. Dépôts

Les dépôts sont généralement crédités sur le Compte du Joueur en temps réel ou dans un délai maximal de quelques heures selon la méthode choisie. RiverSpin ne facture aucun frais de traitement sur les dépôts, mais des frais peuvent être appliqués par votre établissement bancaire ou votre fournisseur de paiement. Le montant minimum de dépôt est de 10 € (dix euros). Il n'existe pas de montant maximum standard pour les dépôts, bien que des limites puissent être définies en accord avec le fournisseur de paiement ou dans le cadre des paramètres de Jeu Responsable choisis par le Joueur.

5.3. Retraits

Les demandes de retrait sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables à compter de leur validation par l'équipe de conformité, sous réserve de l'achèvement de la procédure KYC. Le délai total de réception des fonds varie selon la méthode :

• Portefeuilles électroniques (PayPal, Skrill, Neteller, MuchBetter) : 0–24 heures ;
• Cartes bancaires (Visa, Mastercard) : 1–5 jours ouvrables ;
• Virement bancaire SEPA : 2–7 jours ouvrables ;
• Cryptomonnaies : 1–3 heures après validation ;
• Neosurf / Paysafecard : non disponibles pour les retraits.

Le montant minimum de retrait est de 20 € (vingt euros). Des limites de retrait hebdomadaires et mensuelles peuvent s'appliquer et sont précisées dans la section Caisse du Site. Les retraits doivent être effectués via la même méthode que le dépôt dans la mesure du possible, afin de réduire les risques de fraude.

5.4. Fonds non réclamés et annulation de demandes

Un Joueur peut annuler une demande de retrait en attente à condition qu'elle n'ait pas encore été traitée par l'équipe financière. Les fonds annulés sont recrédités sur le Compte. En cas d'échec d'un virement pour des raisons indépendantes de RiverSpin (coordonnées bancaires incorrectes, compte clôturé), les fonds sont recrédités sur le Compte et une nouvelle demande devra être initiée. Des frais techniques peuvent s'appliquer en cas de virement retourné par un établissement bancaire tiers. Toute demande de retrait restant non réclamée pendant plus de six (6) mois pourra être soumise à des procédures de conformité supplémentaires.

6. Bonus et Promotions

6.1. Conditions générales d'éligibilité aux bonus

Les bonus et promotions proposés par RiverSpin sont destinés exclusivement aux Joueurs éligibles, définis comme des Joueurs disposant d'un Compte vérifié, en règle avec les présentes T&C et n'ayant pas bénéficié du même bonus lors d'une offre précédente. Chaque promotion fait l'objet de conditions spécifiques publiées sur la page de ladite promotion, qui prévalent sur les dispositions générales du présent article en cas de contradiction.

6.2. Exigence de mise (Wagering)

Tous les bonus accordés par RiverSpin sont assortis d'une Exigence de Mise définie dans les conditions particulières de chaque offre. L'Exigence de Mise s'applique au montant du bonus et/ou aux gains générés par des tours gratuits, selon les termes spécifiques de la promotion. Tant que l'Exigence de Mise n'est pas remplie, les fonds bonus et les gains associés ne sont pas retirables. En cas de demande de retrait avant la satisfaction complète de l'Exigence de Mise, le solde bonus sera annulé, et seul le solde réel disponible sera versé.

6.3. Contribution des jeux au wagering

Les différents types de jeux ne contribuent pas de manière identique à la satisfaction de l'Exigence de Mise. La contribution indicative par catégorie est la suivante :

RiverSpin se réserve le droit de modifier les pourcentages de contribution sans préavis. Les mises placées sur des jeux exclus de l'offre ne sont pas prises en compte dans le calcul du wagering.

6.4. Durée de validité des bonus

Chaque bonus est assorti d'une durée de validité indiquée dans les termes de l'offre correspondante. À l'expiration de ce délai, le bonus non converti et les gains associés sont automatiquement annulés sans préavis. La durée de validité standard est de trente (30) jours calendaires à compter de la date de crédit du bonus, sauf indication contraire.

6.5. Comportement abusif et fraude aux bonus

RiverSpin se réserve le droit d'annuler tout bonus et de retenir les gains si le Joueur est soupçonné de : comptes multiples afin de bénéficier plusieurs fois d'un même bonus, utilisation de techniques de mise visant à éliminer le risque financier (hedging), collusion entre joueurs pour vider les bonus, ou tout autre comportement contraire à l'esprit des promotions. Dans ces situations, RiverSpin peut réclamer la restitution des sommes extraites de manière frauduleuse.

6.6. Jeux de casino en direct et paris sportifs

Certaines promotions peuvent exclure explicitement le casino en direct ou les paris sportifs. Les détails sont précisés dans les conditions particulières de chaque offre. En l'absence de mention contraire, les règles générales de la présente section s'appliquent.

7. Jeux et Fair-Play

7.1. Générateur de nombres aléatoires (RNG)

L'ensemble des jeux disponibles sur RiverSpin fait appel à un Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) certifié par des laboratoires indépendants accrédités dans le secteur iGaming. Ce système garantit que chaque résultat de jeu est entièrement aléatoire, imprévisible et non influençable, que ce soit par la Plateforme ou par les Joueurs. Les certificats de conformité du RNG sont disponibles sur demande auprès du service d'assistance.

7.2. Taux de retour aux joueurs (RTP)

Le taux de retour théorique (Return to Player – RTP) de chaque jeu est déterminé par le fournisseur du logiciel. Ces informations sont généralement accessibles dans les règles propres à chaque jeu. RiverSpin ne modifie pas les paramètres RTP définis par les fournisseurs agréés et certifiés.

7.3. Dysfonctionnements et erreurs techniques

En cas de dysfonctionnement technique (panne serveur, erreur d'affichage, bug logiciel, déconnexion involontaire) susceptible d'affecter le résultat ou l'enregistrement d'une mise, RiverSpin se réserve le droit d'annuler les rondes concernées et de recréditer les mises initiales sur le Compte du Joueur. Aucun gain généré à la suite d'un dysfonctionnement technique avéré ne sera versé. Le Joueur est invité à signaler tout incident à l'adresse support@river-spin.online avec les détails de la session concernée.

7.4. Interdiction des outils automatisés et des bots

L'utilisation de tout logiciel automatisé, robot (bot), script, macro ou tout autre outil conçu pour simuler ou avantager le comportement humain dans les jeux est formellement interdite. RiverSpin déploie des outils de surveillance avancés capables de détecter ce type de comportement. En cas de détection, le Compte sera immédiatement suspendu, les gains annulés et les fonds soumis à une enquête avant tout remboursement éventuel.

7.5. Collusion et tricherie

Toute forme de collusion entre joueurs, notamment dans les jeux de poker ou de casino en direct, est strictement prohibée. RiverSpin surveille en permanence les patterns de jeu et peut partager des informations avec d'autres opérateurs dans le cadre d'accords de prévention de la fraude. Les joueurs soupçonnés de collusion verront leur compte suspendu et leurs gains confisqués le temps de l'investigation.

7.6. Limitation des mises

Des limites de mises minimales et maximales sont définies pour chaque jeu et affichées dans l'interface de jeu correspondante. Ces limites peuvent être modifiées par RiverSpin ou par le fournisseur du jeu. En cas de mise supérieure à la limite autorisée, la transaction peut être refusée ou ajustée automatiquement. Dans le cadre d'un bonus actif, des limites de mise spécifiques peuvent s'appliquer afin d'éviter les pratiques abusives.

8. Tournois et Loteries

8.1. Participation aux tournois

RiverSpin peut organiser ponctuellement des tournois et des loteries à destination de ses Joueurs. La participation à ces événements est soumise aux conditions spécifiques publiées au moment du lancement de chaque tournoi ou loterie, qui viennent compléter les présentes T&C sans s'y substituer. L'éligibilité, les frais d'entrée éventuels, les règles de classement, les prix et les modalités de distribution des gains sont définis pour chaque événement.

8.2. Attribution des prix

Les prix des tournois peuvent prendre la forme de fonds bonus, de tours gratuits ou de récompenses en argent réel. Les gains en argent réel sont crédités directement sur le solde réel du Compte et peuvent être retirés sans exigence de mise supplémentaire, sauf indication contraire dans les règles du tournoi. Les prix sous forme de bonus restent soumis aux conditions du présent article 6.

8.3. Annulation d'un tournoi

RiverSpin se réserve le droit d'annuler ou de modifier un tournoi ou une loterie à tout moment en raison de circonstances techniques ou opérationnelles. Dans ce cas, les frais d'entrée éventuellement payés sont restitués aux participants. Aucune indemnisation supplémentaire ne peut être réclamée de ce chef.

9. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du Contenu présent sur la Plateforme — comprenant, sans limitation, les logiciels, les graphismes, les textes, les images, les sons, les icônes, les interfaces utilisateur, les marques, les logos, les noms de domaine et les bases de données — est protégé par les lois applicables en matière de droit d'auteur, de marques et de propriété intellectuelle en général.

Tous les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu appartiennent à RiverSpin ou à ses fournisseurs de licences respectifs. L'accès à la Plateforme ne confère au Joueur aucun droit de propriété sur ces éléments. Toute reproduction, distribution, modification, transmission, publication ou exploitation commerciale du Contenu, sans l'autorisation préalable et écrite de RiverSpin, est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites civiles et/ou pénales.

La désignation « RiverSpin » ainsi que le logo associé constituent des marques distinctives de la Plateforme. Leur utilisation sans autorisation expresse est prohibée. Les logiciels de jeux fournis par des prestataires tiers restent la propriété exclusive desdits prestataires et sont soumis à leurs propres conditions d'utilisation.

10. Limitation de Responsabilité

10.1. Exclusions générales

Dans la mesure permise par le droit applicable, RiverSpin exclut toute responsabilité pour les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de : l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser la Plateforme ; toute perte financière liée aux jeux ; des interruptions de service dues à des maintenances planifiées ou à des événements de force majeure ; des erreurs ou omissions dans le Contenu du Site.

10.2. Responsabilité du Joueur

Le Joueur reconnaît que les jeux d'argent comportent un risque de perte financière et qu'il participe de manière volontaire et éclairée. RiverSpin ne peut en aucun cas être tenu responsable des pertes de jeu, celles-ci étant inhérentes à la nature des services proposés. Le Joueur est seul responsable des décisions de jeu qu'il prend depuis son Compte.

10.3. Accès à la Plateforme et continuité de service

RiverSpin s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de la Plateforme, mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour des raisons techniques, de maintenance ou indépendantes de la volonté de RiverSpin. La Plateforme ne saurait être tenue responsable de l'indisponibilité temporaire des Services et ne versera aucune compensation à ce titre.

10.4. Liens vers des sites tiers

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web de tiers. RiverSpin n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques en matière de confidentialité ou leurs services. L'accès à ces sites se fait sous la responsabilité exclusive du Joueur.

10.5. Plafond de responsabilité

Dans les cas où la responsabilité de RiverSpin ne peut être exclue, elle est limitée au montant total des dépôts effectués par le Joueur au cours des trente (30) derniers jours précédant l'événement à l'origine du litige. Cette limitation ne s'applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par faute grave de la Plateforme.

11. Résolution des Litiges

11.1. Procédure de réclamation interne

Tout Joueur souhaitant formuler une réclamation doit en premier lieu contacter le service d'assistance de RiverSpin par courrier électronique à l'adresse support@river-spin.online, en précisant : ses coordonnées complètes, le numéro de Compte concerné, la description détaillée du litige, la date et l'heure de l'incident, ainsi que les preuves disponibles (captures d'écran, historique de transactions). RiverSpin s'engage à accuser réception de la réclamation dans un délai de deux (2) jours ouvrables et à y apporter une réponse complète dans un délai maximum de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la réception de l'ensemble des éléments nécessaires.

11.2. Escalade et médiation

Si la réponse de RiverSpin n'est pas jugée satisfaisante par le Joueur, ce dernier peut demander une révision en second niveau en contactant le service de conformité à l'adresse compliance@river-spin.online. Dans le cadre de cette procédure d'escalade, le Joueur peut également avoir recours à un médiateur indépendant ou à un organisme de règlement alternatif des litiges (RAL) spécialisé dans le secteur iGaming. RiverSpin coopère pleinement avec de tels organismes dans le cadre de procédures de médiation.

11.3. Interprétation des règles de jeu

En cas de divergence d'interprétation des règles d'un jeu spécifique, la version officielle fournie par le développeur du jeu fait foi. RiverSpin peut solliciter l'avis technique du fournisseur du jeu dans le cadre de l'instruction du litige, et sa position sera prise en compte dans la décision finale.

11.4. Droit applicable et juridiction

Les présentes T&C sont régies et interprétées conformément aux principes généraux du droit reconnus dans les juridictions internationales en matière de jeux en ligne. En l'absence de résolution amiable, les parties s'efforceront de soumettre le différend à une procédure d'arbitrage international avant tout recours judiciaire. RiverSpin s'engage à agir de bonne foi dans la résolution de tout litige porté à sa connaissance.

12. Santé et Sécurité

RiverSpin reconnaît que les jeux d'argent en ligne peuvent présenter des risques pour certains Joueurs, notamment ceux présentant des vulnérabilités psychologiques ou économiques. La Plateforme s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger la santé et la sécurité de ses utilisateurs.

Les données personnelles du Joueur sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La sécurité des transactions financières est assurée par des protocoles de chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire.

RiverSpin sensibilise ses Joueurs aux risques liés au jeu excessif en affichant des messages de prévention sur la Plateforme. Des ressources d'aide spécialisées sont également listées dans la section Jeu Responsable. Tout Joueur manifestant des signes de dépendance peut contacter le support pour activer des outils de protection tels que la limitation de dépôt, la pause de session ou l'auto-exclusion.

13. Jeu Responsable

RiverSpin place le Jeu Responsable au cœur de ses valeurs et de ses engagements envers ses Joueurs. La Plateforme met à disposition une série d'outils destinés à aider les Joueurs à maintenir un comportement de jeu sain et maîtrisé :

• Limites de dépôt : définissez des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels sur vos dépôts ;
• Limites de perte : fixez un montant maximal de pertes acceptables sur une période donnée ;
• Limites de session : contrôlez la durée de vos sessions de jeu ;
• Pause (cool-off) : interrompez votre activité pendant une période déterminée de 24 heures à 6 semaines ;
• Auto-exclusion : excluez-vous de la Plateforme pour une période minimale de six (6) mois, voire de manière permanente.

Si vous pensez souffrir d'un problème de jeu, nous vous encourageons vivement à consulter notre page dédiée Jeu Responsable ou à contacter l'une des organisations spécialisées suivantes, disponibles en France :

• Joueurs Info Service – 09 74 75 13 13 (numéro national, appel non surtaxé)
• Adictel – addictel.fr – permanences téléphoniques et consultations
• SOS Joueurs – sosjoueurs.fr – soutien aux joueurs et à leurs proches
• Alcool Info Service / Addictions France – addictions-france.org
• Fédération Addiction – federationaddiction.fr – réseau de soins pluridisciplinaire
• Croix-Rouge Écoute – 0800 858 858 – écoute psychologique et orientation

Pour activer l'un de ces outils ou obtenir de l'aide, contactez notre équipe à l'adresse support@river-spin.online. Toute demande d'auto-exclusion sera traitée dans un délai maximal de vingt-quatre (24) heures.

14. Dispositions Diverses

14.1. Intégralité de l'accord

Les présentes T&C, conjointement avec la Politique de Confidentialité et la page Jeu Responsable, constituent l'intégralité de l'accord entre le Joueur et RiverSpin et remplacent tout accord ou communication antérieure portant sur le même objet.

14.2. Divisibilité

Si l'une quelconque des dispositions du présent Document est déclarée invalide, illégale ou inapplicable par une juridiction compétente, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur et de plein effet, sans être affectées par ladite invalidité.

14.3. Renonciation

Le fait pour RiverSpin de ne pas exercer ou de tarder à exercer un droit ou un recours prévu par les présentes T&C ne saurait être interprété comme une renonciation à ce droit ou à ce recours, ni ne préjuge de l'exercice futur de celui-ci.

14.4. Cession

RiverSpin se réserve le droit de céder tout ou partie de ses droits et obligations découlant des présentes T&C à toute entité successeur ou acquéreur, sans que le consentement préalable du Joueur soit requis, sous réserve que cela n'affecte pas défavorablement les droits de ce dernier. Le Joueur ne peut céder ses droits à des tiers sans l'accord écrit et préalable de RiverSpin.

14.5. Communications

Toute communication officielle entre RiverSpin et le Joueur est effectuée par courrier électronique. Le Joueur accepte de recevoir des communications à l'adresse qu'il a renseignée lors de son inscription. Il est de sa responsabilité de maintenir cette adresse à jour et d'en vérifier régulièrement le contenu, y compris le dossier spam.

14.6. Langue du contrat

Les présentes T&C sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une autre langue à des fins d'information, la version française fait foi en toutes circonstances en cas de contradiction ou d'ambiguïté.

Pour toute question relative aux présentes Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : support@river-spin.online. Pour les questions relatives à la protection des données : privacy@river-spin.online.